12 советов от основателя онлайн-бюро находок: как не потерять вещи и помочь им вернуться
Евгений Зайцев, создатель сервиса Lost and Found Bureau, делится неочевидными, но критически важными лайфхаками безопасности, основанными на реальном опыте.
Совет 1. Защитите сим-карту пин-кодом — это ваш первый форпост
Большинство пользователей блокируют экран телефона, но полностью забывают о сим-карте. Это фатальная ошибка. Установите PIN-код на свою SIM-карту. Если телефон окажется в руках мошенника, он не сможет просто вставить вашу симку в другой аппарат, чтобы получить доступ к кодам из SMS для подтверждения банковских операций, взлома мессенджеров и социальных сетей. Это простейшее действие закрывает огромную брешь в вашей безопасности.
Совет 2. Нашли чужую банковскую карту? Забудьте о переводе на 1 рубль!
Распространенный миф гласит: чтобы найти владельца карты, нужно отправить ему символический перевод и посмотреть на имя в истории. Это опасно и неэффективно. Единственно верное действие — немедленно позвонить в банк-эмитент (номер всегда указан на обратной стороне) и сообщить о находке. Оператор мгновенно её заблокирует, защитив деньги настоящего владельца.
Совет 3. Дайте гаджетам «говорящее» имя
Наши специалисты часто находят беспроводные наушники, колонки и другие Bluetooth-устройства. Переименуйте их в настройках своего смартфона, указав свой номер телефона. Например, «Наушники Sony +7-900-123-45-67». Когда честный находчик включит устройство для поиска владельца, он сразу увидит ваши контакты и сможет связаться с вами. Это гениально просто.
Совет 4. Создайте семейное кодовое слово
Угрозы становятся все изощреннее. Мошенники могут использовать нейросети для генерации голоса вашего близкого, чтобы выманить деньги под предлогом срочной помощи. Придумайте в ближайшем кругу секретное кодовое слово. В случае любой экстренной просьбы по телефону, особенно связанной с финансами или личными данными, требуйте его назвать. Никакой ИИ не сможет его подделать. Это ваш личный шифр доверия.
Совет 5. Фотографируйте содержимое чемодана до его закрытия
Перед тем как окончательно застегнуть чемодан перед поездкой, сделайте несколько фотографий его содержимого. Это служит двум целям: если багаж потеряется, у вас будут точные фото для описания, а в случае кражи вещей из номера отеля или страхового случая — неоспоримые доказательства.
Совет 6. Доверьтесь технологиям: используйте GPS-трекеры
Положите в чемодан, рюкзак или даже в карман ребенка GPS-трекер (например, Apple AirTag или аналог). Эти небольшие устройства позволяют в реальном времени отслеживать местоположение ваших вещей на карте через смартфон. Для путешественников и родителей это незаменимый инструмент спокойствия.
Совет 7. Резиновый браслет — лучший друг ребенка
В суматохе торгового центра или на многолюдном пляже ребенок может потеряться за секунду. Наденьте ему на руку силиконовый браслет с вашим номером телефона и адресом. В отличие от бумажной записки, он не порвется и не потеряется. Это самый быстрый способ для взрослых связаться с вами.
Совет 8. Ваш телефон должен уметь «просить о помощи»
Заблокированный экран — главная преграда для честного находчика. Настройте заставку телефона (она же «обои» экрана блокировки), разместив на ней номер телефона близкого человека или ваш e-mail. Для смартфонов Apple и Android также настоятельно рекомендую активировать «Режим пропажи». Он позволяет вывести ваши контакты на заблокированный экран.
Совет 9. Включите геолокацию заранее
Об этом говорят постоянно, но многие до сих пор пренебрегают. Убедитесь, что на вашем телефоне активирована функция «Найти iPhone» (для iOS) или «Find My Device» (для Android). Она не только показывает последнюю локацию устройства, но и позволяет удаленно его заблокировать, стереть данные или оставить сообщение для находчика.
Совет 10. Точность в описании — ключ к успеху
Обращаясь за помощью в бюро находок или в соцсетях, избегайте общих фраз. Сообщение «потерялась сумка» бесполезно. Будьте детальны: «Потерялась темно-синяя сумка-торба из экокожи, на ремне надорван шов, внутри паспорт на имя Ивановой М.И. и оранжевый кошелек». Именно уникальные детали помогают нам безошибочно идентифицировать владельца.
Совет 11.
Ритуал «Три точки»
Выработайте условный рефлекс. Покидая любое место — будь то кафе, такси, офисное кресло или скамейка в парке — бросьте взгляд на три ключевые точки: стол, стул, карман. Этот моментальный ритуал занимает секунду, но он становится мощным щитом против забывчивости. «Стол-стул-карман» — эта мантра спасла уже не один десяток гаджетов и рюкзаков.
Совет 12. Цифровая гигиена при возврате вещей
Нашли вашу вещь? Прекрасно! Но не спешите выкладывать в открытый доступ пост с личными данными и вашим телефоном. Этим немедленно воспользуются мошенники. Требуйте от находчика в личном сообщении прислать вам фото найденной вещи. Так вы убедитесь, что это не розыгрыш и не приманка. Организуйте встречу в безопасном людном месте.
Берегите себя и свои вещи!
Евгений Зайцев, основатель онлайн-бюро находок Lost and Found Bureau.
Совет 1. Защитите сим-карту пин-кодом — это ваш первый форпост
Большинство пользователей блокируют экран телефона, но полностью забывают о сим-карте. Это фатальная ошибка. Установите PIN-код на свою SIM-карту. Если телефон окажется в руках мошенника, он не сможет просто вставить вашу симку в другой аппарат, чтобы получить доступ к кодам из SMS для подтверждения банковских операций, взлома мессенджеров и социальных сетей. Это простейшее действие закрывает огромную брешь в вашей безопасности.
Совет 2. Нашли чужую банковскую карту? Забудьте о переводе на 1 рубль!
Распространенный миф гласит: чтобы найти владельца карты, нужно отправить ему символический перевод и посмотреть на имя в истории. Это опасно и неэффективно. Единственно верное действие — немедленно позвонить в банк-эмитент (номер всегда указан на обратной стороне) и сообщить о находке. Оператор мгновенно её заблокирует, защитив деньги настоящего владельца.
Совет 3. Дайте гаджетам «говорящее» имя
Наши специалисты часто находят беспроводные наушники, колонки и другие Bluetooth-устройства. Переименуйте их в настройках своего смартфона, указав свой номер телефона. Например, «Наушники Sony +7-900-123-45-67». Когда честный находчик включит устройство для поиска владельца, он сразу увидит ваши контакты и сможет связаться с вами. Это гениально просто.
Совет 4. Создайте семейное кодовое слово
Угрозы становятся все изощреннее. Мошенники могут использовать нейросети для генерации голоса вашего близкого, чтобы выманить деньги под предлогом срочной помощи. Придумайте в ближайшем кругу секретное кодовое слово. В случае любой экстренной просьбы по телефону, особенно связанной с финансами или личными данными, требуйте его назвать. Никакой ИИ не сможет его подделать. Это ваш личный шифр доверия.
Совет 5. Фотографируйте содержимое чемодана до его закрытия
Перед тем как окончательно застегнуть чемодан перед поездкой, сделайте несколько фотографий его содержимого. Это служит двум целям: если багаж потеряется, у вас будут точные фото для описания, а в случае кражи вещей из номера отеля или страхового случая — неоспоримые доказательства.
Совет 6. Доверьтесь технологиям: используйте GPS-трекеры
Положите в чемодан, рюкзак или даже в карман ребенка GPS-трекер (например, Apple AirTag или аналог). Эти небольшие устройства позволяют в реальном времени отслеживать местоположение ваших вещей на карте через смартфон. Для путешественников и родителей это незаменимый инструмент спокойствия.
Совет 7. Резиновый браслет — лучший друг ребенка
В суматохе торгового центра или на многолюдном пляже ребенок может потеряться за секунду. Наденьте ему на руку силиконовый браслет с вашим номером телефона и адресом. В отличие от бумажной записки, он не порвется и не потеряется. Это самый быстрый способ для взрослых связаться с вами.
Совет 8. Ваш телефон должен уметь «просить о помощи»
Заблокированный экран — главная преграда для честного находчика. Настройте заставку телефона (она же «обои» экрана блокировки), разместив на ней номер телефона близкого человека или ваш e-mail. Для смартфонов Apple и Android также настоятельно рекомендую активировать «Режим пропажи». Он позволяет вывести ваши контакты на заблокированный экран.
Совет 9. Включите геолокацию заранее
Об этом говорят постоянно, но многие до сих пор пренебрегают. Убедитесь, что на вашем телефоне активирована функция «Найти iPhone» (для iOS) или «Find My Device» (для Android). Она не только показывает последнюю локацию устройства, но и позволяет удаленно его заблокировать, стереть данные или оставить сообщение для находчика.
Совет 10. Точность в описании — ключ к успеху
Обращаясь за помощью в бюро находок или в соцсетях, избегайте общих фраз. Сообщение «потерялась сумка» бесполезно. Будьте детальны: «Потерялась темно-синяя сумка-торба из экокожи, на ремне надорван шов, внутри паспорт на имя Ивановой М.И. и оранжевый кошелек». Именно уникальные детали помогают нам безошибочно идентифицировать владельца.
Совет 11.
Ритуал «Три точки»
Выработайте условный рефлекс. Покидая любое место — будь то кафе, такси, офисное кресло или скамейка в парке — бросьте взгляд на три ключевые точки: стол, стул, карман. Этот моментальный ритуал занимает секунду, но он становится мощным щитом против забывчивости. «Стол-стул-карман» — эта мантра спасла уже не один десяток гаджетов и рюкзаков.
Совет 12. Цифровая гигиена при возврате вещей
Нашли вашу вещь? Прекрасно! Но не спешите выкладывать в открытый доступ пост с личными данными и вашим телефоном. Этим немедленно воспользуются мошенники. Требуйте от находчика в личном сообщении прислать вам фото найденной вещи. Так вы убедитесь, что это не розыгрыш и не приманка. Организуйте встречу в безопасном людном месте.
Берегите себя и свои вещи!
Евгений Зайцев, основатель онлайн-бюро находок Lost and Found Bureau.